CONDITIONS DE SERVICE

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DES SERVICES DISPONIBLES SUR LE SITE WEB ET L'APPLICATION MOBILE D'ANIMALO, DISPONIBLES SUR L'APPLE APP STORE ET GOOGLE PLAY

###Dernière mise à jour le 02/04/2019

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Merci d'utiliser Animalo. Les présentes conditions générales de service (les "conditions") ont pour but de vous informer de vos droits et responsabilités juridiques en ce qui concerne l'accès et l'utilisation du site web d'Animalo à l'adresse suivante www.animalo.com (le "site Web") et les applications mobiles et logicielles connexes d'Animalo, disponibles sur l'App Store d'iOS et Google Play (l'"application mobile"), désignés ensemble sous le nom d'Animalo, y compris, mais sans s'y limiter, la fourniture d'informations par le biais du site Web ou de l'application mobile.

Veuillez lire attentivement ces conditions.

En accédant au site Web ou à l'application mobile ou en les utilisant, vous acceptez les présentes conditions et concluez un contrat juridiquement contraignant avec Animalo (Harings.be BV), une société constituée et existant en vertu des lois du Royaume de Belgique. N'accédez pas ou n'utilisez pas le site Web et/ou l'application mobile si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas être lié par les conditions.

Vous pouvez accepter les conditions en

Cliquer pour accepter les conditions, lorsqu'elles sont mises à votre disposition dans l'interface utilisateur du site Web ou de l'application mobile ; ou
Utiliser effectivement les services. Dans ce cas, vous comprenez et acceptez qu'Animalo considère votre utilisation des services comme une acceptation des conditions.

2. DÉFINITIONS

Animalo (Harings.be BV) est une société commerciale qui fournit les services offerts par le biais du site Web et de l'application mobile.

Animalo

"Animalo" est une plateforme Internet basée sur le web et le mobile, détenue par Animalo (Harings.be BV), une société constituée et existant en vertu des lois du Royaume de Belgique, numéro d'impôt sur les sociétés BE 0656.769.479, ayant son siège et son administration centrale à Broekstraat 78, 3294 Molenstede, qui permet aux utilisateurs d'utiliser les services du site Web et de l'application mobile, qui font l'objet des présentes conditions d'utilisation.

Animalo Contenu

"Contenu Animalo" désigne le contenu qu'Animalo crée et met à disposition dans le cadre des services, y compris, mais sans s'y limiter, les interfaces visuelles, les fonctions interactives, les graphiques, la conception, le code informatique, les produits, les logiciels, les évaluations globales, les rapports et autres données liées à l'utilisation en rapport avec les activités associées à votre compte utilisateur et tous les autres éléments et composants des services, à l'exclusion de votre contenu et du contenu de tiers. Le "contenu de tiers" désigne le contenu provenant de parties autres qu'Animalo ou ses utilisateurs et qui est disponible dans ou par le biais des services.

Contenu

Le "contenu" comprendra (sans s'y limiter) les images, les photos, le son, la vidéo et toutes les autres formes d'informations ou de données.

Services

Les "Services" comprennent tous les services qu'Animalo peut offrir à l'utilisateur, par le biais du site Web et de l'application mobile. En particulier, Animalo offre une plateforme qui met en relation les propriétaires d'animaux de compagnie avec des hôtels pour animaux de compagnie qui souhaitent héberger des animaux de compagnie et/ou offrir d'autres services liés aux animaux de compagnie en utilisant le site Web et l'application mobile.

Utilisateur

Le terme "utilisateur" ou "vous" ou "votre" se réfère à vous, en tant qu'utilisateur des services. Un utilisateur est une personne qui accède aux Services ou les utilise dans le but de partager, d'afficher, d'héberger, de publier, de réaliser des transactions, de télécharger des informations ou de visualiser des images et comprend d'autres personnes participant conjointement à l'utilisation des Services, y compris, sans s'y limiter, un utilisateur ayant accès aux fonctions du compte utilisateur du site Web et de l'application mobile. Un utilisateur, aux fins des présentes conditions, peut être à la fois un propriétaire d'hôtel pour animaux de compagnie (" Propriétaire d'un hôtel pour animaux") et une personne cherchant à réserver un hôtel pour animaux (" Client de l'hôtel pour animaux de compagnie"), en fonction du contexte.

Compte d'utilisateur

Le "compte utilisateur" est une partie distincte du site Web et de l'application mobile, contenant les informations de l'utilisateur requises par Animalo lors de l'inscription. L'utilisateur accède au compte utilisateur en saisissant un email et un mot de passe.

Nous

"Nous" fait référence à Animalo (Harings.be BV).

Votre contenu

"Votre contenu" ou "contenu utilisateur" est le contenu que vous soumettez en tant qu'utilisateur du site web et de l'application mobile. Il comprend, sans s'y limiter, ce que vous téléchargez, partagez ou transmettez vers, par l'intermédiaire ou en relation avec les Services, tels que des offres, des listes, des évaluations, des critiques, des images, des photos, des messages, des informations de compte d'utilisateur et tout autre matériel que vous affichez publiquement ou qui est affiché dans le profil de votre compte d'utilisateur.

3. L'UTILISATION DES SERVICES

Éligibilité

Vous déclarez et garantissez par la présente que vous êtes âgé d'au moins seize (16) ans et que vous êtes pleinement capable et compétent pour comprendre et accepter les conditions, obligations, affirmations, déclarations et garanties énoncées dans ces conditions.

Respect des lois

Il vous incombe de respecter toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous vivez lorsque vous accédez aux services et les utilisez. Vous vous engagez à n'utiliser les services qu'en conformité avec les présentes conditions et la législation applicable et d'une manière qui ne viole pas nos droits légaux ou ceux d'un tiers.

Disponibilité du site web et de l'application mobile

Le site web et l'application mobile peuvent être modifiés, mis à jour, interrompus, suspendus ou supprimés à tout moment sans préavis ni responsabilité.

Comptes d'utilisateurs

Vous devez créer un compte utilisateur et fournir certaines informations vous concernant afin d'utiliser (certains des) services offerts par le biais du site web et de l'application mobile. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe de votre compte utilisateur. Vous êtes également responsable de toutes les activités liées à votre compte utilisateur. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte utilisateur. Nous nous réservons le droit de fermer votre compte utilisateur à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison.

Si vous êtes un client d'un hôtel pour animaux de compagnie, votre compte d'utilisateur est réservé à un usage personnel et non commercial. Si vous êtes propriétaire d'un hôtel pour animaux de compagnie, votre compte utilisateur est réservé à un usage commercial. Lors de la création de votre compte utilisateur, nous vous demandons de fournir des informations complètes et exactes sur vous-même ou sur votre entreprise. Si, en tant que client d'un hôtel pour animaux, vous utilisez un pseudonyme, veuillez noter que certaines personnes peuvent encore vous identifier si, par exemple, vous incluez des informations d'identification dans vos commentaires, utilisez les mêmes informations de compte sur d'autres sites ou permettez à d'autres sites de partager des informations vous concernant avec Animalo.

Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

Communications d'Animalo

En créant un compte utilisateur, vous acceptez de recevoir certaines communications en rapport avec le site web et l'application mobile.

4. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Animalo peut modifier, changer ou mettre à jour ces conditions de service, de temps à autre, à son entière discrétion. Il vous incombe de vérifier ces conditions, de temps à autre, et de veiller à ce qu'elles soient toujours respectées. Votre utilisation des services après un tel amendement ou changement des conditions sera considérée comme votre acceptation expresse de ces conditions modifiées/changées et comme un consentement à être lié par ces conditions modifiées/amendées.

5. TRADUCTION DES TERMES

Animalo peut fournir une traduction de la version anglaise des conditions dans d'autres langues. Vous comprenez et acceptez que toute traduction des conditions dans d'autres langues n'est faite que pour votre commodité et que la version anglaise régit les conditions de votre relation avec Animalo. En cas d'incohérence entre la version anglaise des Conditions et les versions traduites, la version anglaise des Conditions prévaudra.

6. CONTENU

Responsabilité de votre contenu

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez. Vous assumez tous les risques associés au contenu que vous publiez, y compris la confiance des autres utilisateurs ou de quiconque dans la qualité, l'exactitude, la fiabilité, la divulgation ou la véracité des informations. Vous déclarez que vous êtes compétent pour publier votre contenu. Vous ne pouvez pas laisser entendre que le contenu publié est, de quelque manière que ce soit, motivé, parrainé ou approuvé par Animalo.

Vous pouvez engager votre responsabilité si, en tant que propriétaire ou client d'un hôtel pour animaux de compagnie, par exemple, le contenu que vous publiez contient des informations fausses, intentionnellement trompeuses ou diffamatoires, viole les droits d'un tiers, notamment un droit d'auteur, une marque commerciale, un brevet, un secret commercial, un droit moral, un droit à la vie privée, un droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété, contient des informations illégales, notamment des propos haineux ou de la pornographie, porte atteinte à des mineurs ou viole ou préconise la violation d'une loi ou d'une autre réglementation légale.

Si, en tant que propriétaire d'un hôtel pour animaux de compagnie, votre contenu est une liste (de votre hôtel), vous vous engagez à fournir des informations sur votre hôtel qui sont factuellement correctes et qui n'induisent pas en erreur les clients de l'hôtel pour animaux de compagnie. Si vous fournissez des informations inexactes, vous risquez d'engager votre responsabilité et Animalo peut fermer votre compte utilisateur, à sa seule discrétion.

Si, en tant que client d'un hôtel pour animaux, votre contenu est un commentaire, vous déclarez et garantissez que vous êtes le seul auteur de ce commentaire ; le commentaire reflète une expérience réelle que vous avez eue en utilisant le site Web, l'application mobile, leurs services ou l'hôtel pour animaux proposé par un propriétaire d'hôtel pour animaux donné ; vous n'avez pas été payé ou rémunéré d'une autre manière dans le cadre de la rédaction ou de la publication du commentaire ; et vous n'aviez aucune motivation financière, concurrentielle ou autre motivation personnelle pour publier un commentaire qui n'était pas l'expression juste de votre opinion sincère. Les commentaires des utilisateurs ne reflètent pas l'opinion d'Animalo.

Droit d'utiliser votre contenu.

En soumettant votre contenu, vous nous accordez irrévocablement un droit perpétuel, irrévocable, non exclusif et libre de redevances d'utiliser le contenu publié dans le monde entier. Ce droit comprend le droit d'accorder des sous-licences et de les transférer.

Par "utilisation", nous entendons l'utilisation, la copie, l'affichage, la distribution, la modification, la traduction, le reformatage, l'incorporation dans des publicités et d'autres œuvres, la promotion, la création d'œuvres dérivées. Vous nous accordez le droit d'utiliser le nom ou le nom d'utilisateur que vous soumettez en relation avec votre contenu. Vous renoncez irrévocablement à toute réclamation ou revendication de droits moraux concernant votre contenu à notre encontre, à l'encontre de tout service tiers et à l'encontre de nos utilisateurs et de leurs utilisateurs.

Propriété du contenu

Entre vous et Animalo, vous êtes propriétaire de votre contenu. Nous sommes propriétaires du Contenu Animalo, y compris, entre autres, des interfaces visuelles, des fonctionnalités interactives, des graphiques, des conceptions, des compilations, y compris (mais sans s'y limiter) notre base de données de contenu utilisateur et d'autres contenus du site Web et de l'application mobile, du code informatique, des produits, des logiciels, des évaluations agrégées des utilisateurs, et de tous les autres éléments et composants du site Web et de l'application mobile, à l'exclusion du contenu utilisateur et du contenu de tiers. Nous sommes également propriétaires des droits d'auteur, des marques, des noms commerciaux et d'autres droits intellectuels et de propriété (" Droits de PI "), associés au Contenu Animalo, au Site Web et à l'Application mobile. Cela signifie que vous ne pouvez pas modifier, reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées ou des adaptations, afficher publiquement ou exploiter de quelque manière que ce soit le Contenu Animalo, en tout ou en partie, sauf autorisation expresse de notre part.

Suppression de contenu

Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer, de bloquer ou de désactiver l'accès à tout contenu que nous considérons, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, comme répréhensible, en violation des conditions ou autrement préjudiciable aux services ou aux autres utilisateurs, à notre seule discrétion.

7. RESTRICTIONS

Sans limiter la généralité de ces conditions, en utilisant les services, vous acceptez spécifiquement de ne pas publier ou transmettre de contenu (y compris des critiques) ou de vous engager dans toute activité qui, à notre seule discrétion :

viole les droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux, le droit moral, le droit à la vie privée, le droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété ;
Viole ces conditions ;
enfreint toute loi applicable ;
menace, nuit, harcèle les autres ou encourage la discrimination ;
Promouvoir une entreprise ou un événement commercial, ou utiliser le site web et/ou l'application mobile à des fins commerciales ;
S'engager dans le spamming de mots-clés ou tenter de manipuler les résultats de recherche du site Web et de l'application mobile ;
Sollicite des informations personnelles auprès de mineurs, ou soumet ou transmet de la pornographie.

En outre, l'utilisateur s'engage à ne pas :

Modifier, adapter, s'approprier, reproduire, distribuer, traduire, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, vendre, échanger ou exploiter de quelque manière que ce soit le site Web et l'application mobile ou son contenu.
Utiliser un robot, une araignée, un site ou une application mobile de recherche ou d'extraction dans le site Web ou l'application mobile ;
Faire des tentatives pour rétro-ingénierie toute partie du site web ou de l'application mobile ;
Supprimer ou modifier tout avis de droits de propriété intellectuelle qui apparaît sur toute partie du site Web ou de l'application mobile ou sur tout matériel imprimé ou copié à partir du site Web ou de l'application mobile ;
enregistrer, traiter ou exploiter des informations concernant d'autres utilisateurs et clients ;
Tenter d'obtenir un accès non autorisé au site web ou à l'application mobile, aux comptes d'utilisateurs, aux systèmes informatiques ou aux réseaux connectés au site web ou à l'application mobile, par le biais du piratage, de l'extraction de mots de passe ou de tout autre moyen ;
Utiliser le site Web, l'application mobile ou tout contenu pour transmettre des virus informatiques, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres éléments qui pourraient être de nature destructive (collectivement, les "virus").

Lorsqu'une action particulière n'est pas explicitement mentionnée dans cette clause, mais qu'elle constitue une violation évidente de l'article 7, la clause doit être interprétée largement, en faveur d'Animalo, et cette action doit être considérée comme si elle était incluse dans cette clause.

8. RELATION AVEC D'AUTRES LIGNES DIRECTRICES ET POLITIQUES

Si vous êtes un client individuel de l'hôtel pour animaux de compagnie, nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et les cookies conformément à notre politique en matière de cookies. Vous pouvez toujours consulter la version actuelle de ces documents à l'adresse suivante Politique de confidentialité Politique en matière de cookies

En particulier, ces dispositions relatives à la protection des données régissent et expliquent dans quelle mesure vos données personnelles sont collectées, traitées, peuvent être vues par d'autres utilisateurs et quelles sont les options dont vous disposez pour contrôler leur divulgation à d'autres utilisateurs et à des tiers.

Veuillez consulter attentivement nos politiques en matière de confidentialité et de cookies pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

9. SITES WEB ET CONTENU DE TIERS

Les Services peuvent contenir, ou vous pouvez être envoyé par le biais du Site web ou de l'Application mobile vers, des liens vers d'autres sites web ("Sites web de tiers"), ainsi que des articles, des photographies, des textes, des graphiques, des images, des dessins, de la musique, des sons, des vidéos, des informations, des applications, des logiciels et des Contenus de tiers. Ceux-ci peuvent ou non être soumis par d'autres utilisateurs. Ces sites Web de tiers et le contenu de tiers ne font pas l'objet d'une enquête, d'un contrôle ou d'une vérification de l'exactitude, de la pertinence, de la sécurité ou de l'exhaustivité par Animalo et Animalo n'est pas responsable des sites Web de tiers accessibles via le site Web ou l'application mobile ou du contenu de tiers affiché sur le site Web ou l'application mobile, disponible via le site Web ou l'application mobile ou installé à partir du site Web ou de l'application mobile.

Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la disponibilité ou du contenu de ces sites web tiers. Vous utilisez les sites web de tiers à vos propres risques.

10. PUBLICITÉ

Les services peuvent être financés par des recettes publicitaires et peuvent afficher des publicités et des promotions.

Certaines parties du site Web ou de l'application mobile peuvent contenir de telles informations publicitaires ou du matériel promotionnel ou d'autres documents soumis à ou par Animalo à ou par des tiers. La responsabilité de s'assurer que le matériel soumis pour inclusion sur le site Web ou l'application mobile est conforme aux lois internationales et nationales applicables incombe à la partie qui fournit l'information/le matériel. Votre correspondance ou vos relations d'affaires avec, ainsi que la participation à des promotions d'annonceurs autres qu'Animalo, trouvés sur ou via le site Web et/ou l'application mobile, y compris le paiement et la livraison de biens ou de services connexes, et tous les autres termes, conditions, garanties ou représentations associés à de telles relations, seront uniquement entre vous et cet annonceur. Animalo ne sera pas responsable de toute erreur ou omission, de l'inexactitude du matériel publicitaire ou de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de ces transactions ou de la présence de ces autres annonceurs sur le site Web ou l'application mobile.

11. COMMENTAIRES DES UTILISATEURS. SUGGESTIONS ET AMÉLIORATIONS

En nous envoyant des idées, des suggestions, des documents ou des propositions ("retour d'information"), vous acceptez que (i) votre retour d'information ne contienne pas d'informations confidentielles ou exclusives de tiers, (ii) nous ne sommes soumis à aucune obligation de confidentialité, expresse ou implicite, en ce qui concerne le retour d'information, (iii) nous pouvons avoir quelque chose de similaire au retour d'information déjà à l'étude ou en cours de développement, et (iv) vous nous accordez un droit irrévocable, non exclusif, libre de redevances et perpétuel d'utiliser, de modifier, de préparer des œuvres dérivées, de publier, de distribuer et de concéder des sous-licences pour le retour d'information, et vous renoncez irrévocablement, à l'encontre d'Animalo et de ses utilisateurs, à toute réclamation et affirmation de droits moraux contenus dans ce retour d'information.

12. PAIEMENT

En tant que propriétaire d'un hôtel pour animaux, vous bénéficiez d'une période d'essai de 30 jours pour tester les services d'Animalo. Le propriétaire d'un hôtel pour animaux de compagnie doit ensuite souscrire un abonnement mensuel ou annuel afin d'utiliser les services et de créer une ou plusieurs annonces pour son ou ses hôtels. Le paiement par les propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie à Animalo est effectué en utilisant les services de Stripe Billing. Animalo n'offre aucun remboursement du ou des paiements d'abonnement effectués par les propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie. Animalo se réserve le droit de modifier les paiements d'abonnement requis. Toutefois, les propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie seront informés à l'avance de toute modification de la tarification ou des calendriers de paiement, ce qui permettra aux propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie d'accepter ou de refuser les modifications. Tout refus d'accepter la nouvelle tarification ou les nouveaux délais de paiement empêchera les propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie d'utiliser les services.

Animalo offre également la possibilité aux propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie de recevoir des paiements directement de la part des clients des hôtels pour animaux de compagnie. Les services de traitement des paiements pour les propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie sur Animalo sont fournis par Stripe et sont soumis aux conditions suivantes Accord de compte connecté Stripequi comprend le Conditions d'utilisation de Stripe (collectivement, l'"Accord de services de Stripe"). En acceptant les présentes conditions ou en continuant à opérer en tant que propriétaire d'un hôtel pour animaux de compagnie sur Animalo, vous acceptez d'être lié par l'accord de services Stripe, tel qu'il peut être modifié par Stripe de temps à autre. Pour qu'Animalo puisse offrir des services de traitement des paiements par l'intermédiaire de Stripe, vous acceptez de fournir à Animalo des informations exactes et complètes sur vous et votre entreprise, et vous autorisez Animalo à les partager ainsi que les informations sur les transactions liées à votre utilisation des services de traitement des paiements fournis par Stripe.

Animalo permet aux clients d'hôtels pour animaux de compagnie de payer leur réservation auprès d'un propriétaire d'hôtel pour animaux de compagnie donné. Lorsqu'il effectue une réservation dans un hôtel donné appartenant à un propriétaire d'hôtel pour animaux de compagnie, le client de l'hôtel pour animaux de compagnie reçoit une invitation à payer par courrier électronique. Pour traiter ces types de paiements, Animalo utilise les services de Stripe Connect. Animalo facture un montant forfaitaire de 10{df6b6b4c524bbcc3abe20f26e954a104b0b5af79c04ddbe3294147d412c20450}-15{df6b6b4c524bbcc3abe20f26e954a104b0b5af79c04ddbe3294147d412c20450} du montant brut de la transaction. Les frais prélevés par l'animal couvrent les coûts de transaction, les frais de paiement et les éventuels litiges entre un client de l'hôtel pour animaux et un propriétaire de l'hôtel pour animaux, dont les réclamations ne dépassent pas 250,00 €.

Les remboursements des propriétaires d'hôtels pour animaux de compagnie aux clients d'hôtels pour animaux de compagnie ne peuvent être effectués que si le client de l'hôtel pour animaux de compagnie donne une raison réelle et précise de faire une demande de remboursement. Animalo évaluera alors le droit du client de l'hôtel pour animaux de compagnie à un tel remboursement et, en fonction des faits de l'espèce, proposera aux utilisateurs un règlement. Quelle que soit l'offre et/ou la décision d'Animalo dans ce cas, Animalo ne peut pas rembourser les frais de transaction de 10{df6b6b4c524bbcc3abe20f26e954a104b5af79c04ddbe3294147d412c20450}-15{df6b6b4c524bbcc3abe20f26e954a104b0b5af79c04ddbe3294147d412c20450} débités lorsque le client de l'hôtel pour animaux de compagnie a effectué une réservation donnée.

Le paiement s'effectue par carte de crédit/débit et par PayPal. Tous les titulaires de cartes de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation préalable de l'émetteur de la carte. Si vous n'utilisez pas votre propre carte de crédit/débit pour payer l'abonnement ou la commande, vous devez demander l'autorisation du titulaire de la carte de crédit/débit avant de saisir les détails du paiement. En cliquant sur "Envoyer", vous confirmez que vous avez obtenu l'autorisation expresse et préalable du titulaire de la carte de crédit/débit. Après autorisation, le paiement sera débité de votre compte à la réception de votre abonnement/commande par Animalo.

Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse d'autoriser le paiement à Animalo (Harings.be BV), nous ne pourrons pas traiter votre demande d'abonnement ou votre commande et un message apparaîtra pour vous informer que la transaction ne peut pas être traitée. Animalo (Harings.be BV), ainsi que ses partenaires commerciaux, prennent toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de son système de paiement. Toutes les transactions par carte de paiement effectuées via le site Web ou l'application mobile sont traitées à l'aide d'une passerelle de paiement en ligne sécurisée (technologie Secure Socket Layer (SSL)) qui crypte les détails de votre carte dans un environnement d'hébergement sécurisé. Nous ne conservons pas les données de votre carte de paiement sur le serveur d'Animalo (Haring.be BV).

13. INDEMNITÉ

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe et de votre compte d'utilisateur, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte d'utilisateur.

Vous acceptez par la présente d'indemniser, de défendre et de nous tenir, ainsi que nos concédants, licenciés, distributeurs, agents, représentants et autres utilisateurs autorisés, et chacun des revendeurs, distributeurs, prestataires de services et fournisseurs respectifs des entités susmentionnées, et tous les directeurs, propriétaires, employés, agents, représentants et ayants droit respectifs des entités susmentionnées, à l'abri de toutes les pertes et de tous les dommages, dommages, responsabilités et coûts (y compris les frais de règlement et tous les frais juridiques ou autres frais d'enquête ou de défense de toute action) encourus par les personnes susmentionnées en relation avec toute réclamation découlant d'une violation par vous des présentes conditions ou de réclamations découlant de votre utilisation du site web, de l'application mobile et/ou de votre compte d'utilisateur. Vous acceptez de coopérer avec nous dans la défense de toute réclamation. Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'employer un avocat distinct et d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement soumise à indemnisation par vous. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure de ce type.

14. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES SERVICES, ACCESSIBLES SUR OU VIA LE SITE WEB OU L'APPLICATION MOBILE, SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "TELS QUE DISPONIBLES". DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ANIMALO (HARINGS.BE BV) DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE FAIT QUE : (I) LES SERVICES, ACCESSIBLES SUR OU VIA LE SITE WEB OU L'APPLICATION MOBILE PEUVENT ÊTRE ÉCHANGÉS OU ADAPTÉS À UN USAGE SPÉCIFIQUE, (II) LES SERVICES, ACCESSIBLES SUR OU VIA LE SITE WEB OU L'APPLICATION MOBILE FONCTIONNERONT SANS INTERRUPTION ET SANS ERREUR, (III) LES DÉFAUTS SERONT RECTIFIÉS, (IV) IL N'Y A PAS DE BUGS, DE VIRUS, DE CHEVAUX DE TROIE OU AUTRES, QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS AUX OU PAR LES SERVICES, SUITE À DES ACTIONS DE TIERS, (V) LES MÉTHODES DE SÉCURITÉ UTILISÉES SERONT SUFFISANTES POUR LA PROTECTION DES SERVICES ET DE LEURS UTILISATEURS, ET (VI) EN CE QUI CONCERNE L'EXACTITUDE, LA PRÉCISION OU LA FIABILITÉ, IL N'Y AURA PAS DE PERTE DE DONNÉES, DE CONTENU OU D'INFORMATIONS.

LE TÉLÉCHARGEMENT OU L'OBTENTION DE MATÉRIEL PAR L'UTILISATION DES SERVICES SE FAIT À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS. VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE SUBI PAR VOTRE ORDINATEUR, VOTRE TÉLÉPHONE PORTABLE, VOTRE TABLETTE OU TOUT AUTRE APPAREIL, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT D'UN TEL MATÉRIEL. ANIMALO NE SERA PAS PARTIE PRENANTE ET NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DU CONTRÔLE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET DES TIERS FOURNISSEURS DE PRODUITS OU DE SERVICES LIÉS AUX SERVICES D'ANIMALO. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUTES VOS COMMUNICATIONS ET INTERACTIONS AVEC LES AUTRES UTILISATEURS DES SERVICES ET AVEC LES AUTRES PERSONNES AVEC LESQUELLES VOUS COMMUNIQUEZ OU INTERAGISSEZ DANS LE CADRE DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES. LA COMMUNICATION AVEC ANIMALO, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, EN RAPPORT AVEC, PAR LE BIAIS OU À LA SUITE DE L'UTILISATION DES SERVICES, NE CRÉE AUCUNE GARANTIE QUI NE SOIT PAS EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES CONDITIONS. SAUF AUTORISATION ÉCRITE EXPRESSE, VOUS VOUS ENGAGEZ, LORS DE L'UTILISATION DES SERVICES, À NE PAS UTILISER DE MARQUE, DE NOM COMMERCIAL OU DE LOGO D'UNE SOCIÉTÉ OU D'UNE ORGANISATION D'UNE MANIÈRE SUSCEPTIBLE DE CRÉER UNE CONFUSION QUANT AU PROPRIÉTAIRE DE CES MARQUES, NOMS OU LOGOS.

ANIMALO NE FAIT AUCUNE PROMESSE EN CE QUI CONCERNE LES TIERS, TELS QUE LES PROPRIÉTAIRES D'HÔTELS POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE QUI PEUVENT ÊTRE VUS SUR LE SITE WEB OU L'APPLICATION MOBILE. ANIMALO N'EST PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE POUVANT RÉSULTER DE LEURS ACTIONS OU OMISSIONS, Y COMPRIS, PAR EXEMPLE, SI UN AUTRE UTILISATEUR OU UNE ENTREPRISE UTILISE ABUSIVEMENT VOTRE CONTENU, VOTRE IDENTITÉ OU VOS INFORMATIONS PERSONNELLES, OU SI VOUS AVEZ UNE EXPÉRIENCE NÉGATIVE AVEC NOS SERVICES OU TOUT AUTRE BIEN OU SERVICE PROMU, RÉPERTORIÉ OU PRÉSENTÉ SUR LE SITE WEB OU L'APPLICATION MOBILE.

L'ACHAT ET L'UTILISATION DE PRODUITS OU DE SERVICES OFFERTS PAR DES TIERS, EN PARTICULIER DES PROPRIÉTAIRES D'HÔTELS POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE, PAR LE BIAIS DU SITE WEB OU DE L'APPLICATION MOBILE, SE FONT À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS. ANIMALO AGIT SIMPLEMENT EN TANT QU'INTERMÉDIAIRE ENTRE LES PROPRIÉTAIRES D'HÔTELS POUR ANIMAUX ET LES CLIENTS D'HÔTELS POUR ANIMAUX, EN OFFRANT LES SERVICES DISPONIBLES VIA LE SITE WEB ET L'APPLICATION MOBILE.

LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE D'ANIMALO ENVERS VOUS POUR LES PERTES OU LES DOMMAGES QUE VOUS SUBISSEZ EN RAPPORT AVEC LES SERVICES EST LIMITÉE AU MONTANT RÉEL QUE VOUS AVEZ PAYÉ À ANIMALO, OU À 100,00 €, LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.

ANIMALO DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR (I) LES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS, (II) LA PERTE DE BÉNÉFICES ET LES DOMMAGES QUI EN RÉSULTENT, (III) L'INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, (IV) L'ATTEINTE À LA RÉPUTATION, OU (V) LA PERTE D'INFORMATIONS OU DE DONNÉES.

15. RÈGLEMENT DES LITIGES

Vous acceptez que tous les litiges et réclamations découlant des présentes conditions, du site web, de l'application mobile et des services, ou en rapport avec ceux-ci, soient résolus individuellement, sans recours à une quelconque forme d'action collective.

Toutes les réclamations, jugements et récompenses seront limités au montant le plus élevé entre - le montant réel payé par vous à Animalo ou 100,00 €, mais en aucun cas les frais d'avocat ; et en aucun cas vous ne serez autorisé à obtenir des récompenses pour, et chaque utilisateur renonce par la présente à tous les droits de réclamer des dommages punitifs, accessoires, consécutifs ou tout autre dommage autre que les dépenses réelles pour l'utilisation des services d'Animalo.

Le présent accord et tous les droits et obligations qui en découlent sont régis par le droit belge. Tout litige entre les parties découlant du présent accord sera examiné et tranché par le tribunal compétent du Royaume de Belgique.

16. SÉVÉRABILITÉ

Si l'une des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ces dispositions seront considérées comme dissociables des autres conditions et n'affecteront pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

17. RÉSILIATION

Vous pouvez résilier les Conditions à tout moment en fermant votre compte utilisateur, en cessant d'utiliser le site Web et l'application mobile ou en fournissant à Animalo un avis de résiliation.
Nous pouvons fermer votre compte utilisateur, suspendre votre capacité à utiliser certaines parties du site Web ou de l'application mobile et / ou vous interdire complètement d'utiliser les services pour une raison quelconque ou sans raison et sans préavis ou responsabilité de quelque nature que ce soit. Une telle action pourrait vous empêcher d'accéder à votre compte utilisateur, au site Web, à l'application mobile, à votre contenu, au contenu d'Animalo et/ou à toute autre information connexe.
En cas de résiliation des présentes conditions, que ce soit par vous ou par nous, les articles 2, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 16 et 17 resteront pleinement en vigueur, y compris notre droit d'utiliser votre contenu comme indiqué dans les dispositions de l'article 6.

18. CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de modifier, de mettre à jour ou d'interrompre le site Web et/ou l'application mobile à notre seule discrétion, à tout moment, avec ou sans raison, et sans préavis ni responsabilité.
Nous pouvons vous fournir des avis, y compris ceux concernant les modifications des Conditions, par courriel ou par le biais du site Web et/ou de l'application mobile.
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